politica-pagamenti

Valuta

Tutti i prezzi e i pagamenti effettuati sul sito realinfissi.com sono espressi in euro (€).

Prezzi

I prezzi pubblicati sul sito comprendono l’IVA applicabile, salvo diversa indicazione consentita dalla normativa vigente.

Prima del completamento dell’ordine, il cliente visualizza chiaramente:

prezzo dei prodotti selezionati;
eventuali sconti applicabili;
spese di spedizione;
importo totale da pagare.

Non verranno richiesti costi aggiuntivi non chiaramente comunicati prima della conferma dell’ordine.

Metodi di pagamento accettati

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

Visa
Mastercard

I metodi effettivamente disponibili vengono mostrati durante il checkout.

Fornitore del servizio di pagamento

I pagamenti effettuati sul sito vengono elaborati attraverso J-Pay mediante la procedura disponibile durante il checkout.

Sicurezza del cliente

Real Infissi non richiede mai tramite e-mail o telefono:

numero completo della carta di pagamento;
codice CVV;
password;
codici temporanei di autenticazione bancaria.

Qualora tu riceva una comunicazione sospetta che utilizzi il nome Real Infissi, ti invitiamo a contattarci direttamente utilizzando i recapiti pubblicati sul sito.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione applicabili sono:

ordini pari o superiori a €130: spedizione standard gratuita;
ordini inferiori a €130: costo fisso di spedizione pari a €16.

Rimborsi

Quando un rimborso è dovuto secondo la politica applicabile, l’importo viene restituito utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto, salvo diverso accordo espresso con il cliente.

I tempi necessari affinché il rimborso risulti visibile possono dipendere dal circuito di pagamento o dall’istituto bancario del cliente.